Datenschutz

Hortus Natur, Ananda Hüppi & Janine Müller
Magazin: Schöntalstrasse 2, 9450 Altstätten
Postadresse: Oberfeldstrasse 3, 9442 Berneck
Telefon: +41 76 470 96 88
E-Mail: info@hortus-natur.ch

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, bearbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Anliegen (z. B. Gartengestaltung oder Gartenpflege) und deine Nachricht. Zusätzlich speichern wir technische Angaben wie den Zeitpunkt der Übermittlung und die Seite, von der die Anfrage stammt.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage, Planung einer Besichtigung sowie die Erstellung einer Offerte. Ohne diese Angaben können wir dich nicht zurückkontaktieren.

Speicherung: Die Anfragen werden in unserer Datenbank gespeichert, die bei Supabase (Hosting in der EU) betrieben wird. Zusätzlich erhalten wir eine Benachrichtigungs-E-Mail; der E-Mail-Versand erfolgt über den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die Formularinhalte an diesen Dienst übermittelt.

Aufbewahrung: Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung, die Auftragsabwicklung und allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Danach werden sie gelöscht.

Wir schalten Werbung über Google Ads und messen deren Wirksamkeit mit dem Google-Tag (gtag.js) von Google Ireland Limited. Dabei kann Google Cookies setzen und Daten wie IP-Adresse, Browserangaben und die von dir besuchten Seiten verarbeiten.

Wenn du über eine Google-Anzeige zu uns gelangst, enthält die Adresszeile eine Google-Klick-ID (gclid). Diese ID speichern wir vorübergehend im Browser und übermitteln sie zusammen mit deiner Formularanfrage, damit wir erkennen können, welche Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Die Klick-ID enthält keinen Namen und keine direkt identifizierenden Angaben.

Du kannst Cookies in deinem Browser blockieren oder löschen und personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren.

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein (Google Ireland Limited). Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei werden unter anderem deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Gerät an Google übermittelt. Die Bearbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Google.

Um unsere Google-Bewertungen auf der Website anzuzeigen, rufen wir diese über die Google Places API ab. Der Abruf erfolgt von unserem Server aus; es werden dabei keine Personendaten von dir an Google übermittelt. Angezeigt werden nur die öffentlich bei Google publizierten Bewertungen mit Vorname bzw. Anzeigename der Rezensentinnen und Rezensenten.

Diese Website wird auf der Infrastruktur von Lovable / Cloudflare betrieben. Beim Aufruf der Seiten werden automatisch technische Daten in Server-Logs erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen Betrieb der Website sowie der Fehlersuche und werden nicht dazu verwendet, dich persönlich zu identifizieren.

Durch den Einsatz der genannten Dienste können Personendaten auch in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR – insbesondere in die USA – bekanntgegeben werden. Wir stützen uns dabei auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln der Anbieter.

Du hast im Rahmen des revDSG das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und, wo die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, diese jederzeit widerrufen.

Wende dich dafür einfach an info@hortus-natur.ch oder an Hortus Natur, Oberfeldstrasse 3, 9442 Berneck. Zudem steht dir der Rechtsweg offen, insbesondere eine Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite publizierte Fassung.